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携程任我游卡怎么领用到账号?官网与APP入口

泽麦卡内容团队

先看结论

已有任我游卡的券号和密码,想把卡加入自己的携程账号,应使用携程官方的“领用礼品卡”:登录准备使用这张卡的账号,填写券号和卡券密码,按提示设置礼品卡支付密码。“账户充值”是另行付费增加金额;如果只想查未领用卡的面额,使用查询功能即可,不需要先领用。

已有任我游卡,从哪里领用

先从购卡订单、发卡短信或实体卡核对完整名称是“任我游”,再选择准备持有和使用这张卡的携程账号。任我游和任我行的使用范围不同,不能因为入口相同就把卡名看错。

  1. 从携程礼品卡官网进入“领用礼品卡”;在携程旅行APP中,可到礼品卡版块选择“领用/查询”。还没有携程账号时,先按官方提示注册。
  2. 登录准备使用这张卡的账号,填写礼品卡券号和卡券密码。实体卡按卡面提示查看密码区;电子卡从原发卡短信或购卡订单获取信息。
  3. 按页面提示设置礼品卡支付密码,完成领用。支付密码以后用于礼品卡付款,与卡券密码、携程账号登录密码不同。
  4. 回到刚才领用的账号,在“我的钱包—礼品卡”查看余额及礼品卡性质,确认显示的是任我游。

官方页面名称可能调整;找不到入口时,从携程礼品卡官网或携程旅行APP的礼品卡版块重新进入,不交给陌生网站或个人代领。

实体卡提示无法领用,先查什么

如果这张实体卡是在携程礼品卡官网或携程旅行APP购买,携程官方帮助提示:收到卡后,先回到对应购卡订单点击“确认收货”,完成激活后再领用。其他来源的卡片,先核对原订单和页面提示,不能把“确认收货”当成所有实体卡的通用步骤。

已完成相应激活仍失败时,看看当前登录账号、券号和卡券密码是否填对,有没有把订单号或礼品卡支付密码填进卡券栏;同时留意页面是否提示已领用、冻结或过期。不要反复试密码。保留不含完整券号与密码的错误提示,通过携程礼品卡官网在线客服处理;实体卡券密丢失,也请购卡人按官方指引联系客服核查。

只查面额,或者还没决定是否领用

只想知道未领用卡的面额,到携程礼品卡“查询卡面额”入口查询;已经领用,则登录原领用账号,到“我的钱包—礼品卡”看余额。两种状态的查法不同,具体查询步骤见携程任我游卡余额查询。准备送给别人或还没决定用哪个账号时,先别为了试卡而领用;携程公开帮助没有提供领用后解绑或转到另一账号的通用步骤。

暂时不用、想了解其他处理方式,可看泽麦卡携程卡类型说明,先分清卡名、实体卡或电子卡形式,以及是否已领用,再按对应页面判断。券号、卡券密码、支付密码、账号密码和短信验证码都不要交给陌生人代操作。

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