中石化加油卡密码忘了怎么办？重置密码与锁卡解锁

中石化加油卡密码忘记与重置

先确认是哪一步要求输入密码。如果已经拿着IC卡办理消费，遇到的是卡片密码问题，可按网点密码业务处理；如果连网上营业厅账号都没登录进去，应先处理账户登录问题，不要把IC卡密码填进所有密码框里尝试。

办理IC卡密码重置，章程要求持卡到指定网点，并按个人、单位准备材料：

比如，司机手中的单位副卡忘了密码，应先联系公司卡片管理人，备好单位授权材料，再由经办人办理；只带司机本人的身份证，不一定符合单位客户的材料要求。还不清楚是个人卡还是单位卡时，可先联系发卡人，或查看中国石化官方卡种查询帮助。

一次性充值卡上刮开的密码用于充值，不是这张IC卡的消费密码。充值券码看不清或资料丢失时，应找原购卡渠道核实，不按IC卡重置密码的办法处理。

中石化加油卡锁卡解锁

《中国石化IC卡章程》规定，连续三次输入错误密码，卡片会自锁而无法使用，需要客户到网点现场解锁。因此，已经输错后不要继续猜常见数字，也不要把卡交给别人接着试。

到网点时，把“忘记密码”和“已经锁卡”分别说清：

如果卡片只是不能使用，却没有输错或锁卡线索，也应把交易提示交给网点核查。卡片损坏、消费限制、账户状态等问题，需要各自处理，不能一律靠改密码解决。

中石化加油卡密码设置

开户办卡时，客户可选择是否设置密码及卡片限制信息；但如果选择了限制信息功能，就必须同时设置密码。已经存在使用限制的单位卡，应先问清单位的管理安排，不自行猜测或更改。

章程还提示，未设置密码而发生冒用、盗用等情况，中国石化不承担相应责任。是否设过密码不清楚时，可持卡向指定网点咨询。不要将网上流传的“默认密码”当作自己这张卡的密码。

密码业务在指定网点办理；完整密码不发到聊天窗口，验证码也应由本人在对应官方业务中使用。卡片如果已经遗失，应先按中石化加油卡挂失说明处理，不能用“再改个密码”代替挂失。

前往网点前确认办理资料

先准备IC卡，确认是个人卡还是单位卡，以及是否已锁卡。需要重置时按前文备齐证件、复印件和单位授权材料；只需解锁的，也可提前向受理网点确认具体所需资料。

中国石化章程列出的咨询电话为 95105888、95105988。联系时说清卡片状态和准备办理的业务，确认指定办理网点后再出发。泽麦卡整理的本篇说明可用于准备资料，具体密码业务由中国石化网点受理。